Deixa de gestionar reserves per WhatsApp

El més habitual, per a una tastada, un tour o un espectacle amb aforament limitat, és acabar gestionant les reserves allà on arribi el client: WhatsApp, Instagram, una trucada, un correu solt. Funciona, fins que no funciona — dues persones escriuen pel mateix lloc alhora, algú reserva i després no apareix perquè mai va arribar a pagar res, o simplement se t'acumulen missatges d'un cap de setmana sencer el dilluns al matí.

El que canvia amb una pàgina pròpia

• →El client veu l'aforament real de cada data i hora, i reserva només el que de veritat queda lliure — sense que dues reserves xoquin pel mateix lloc.
• →Paga en el moment de reservar, no en arribar. Això per si sol redueix moltíssim els no-shows que avui assumeixes com a part del negoci.
• →La reserva arriba al teu correu a l'instant, amb les dades ja ordenades — no cal copiar res a mà a una llibreta o a un Excel.
• →Funciona a les 3 de la matinada d'un diumenge igual que al migdia d'un dimarts — no cal que estiguis davant del mòbil perquè entri la reserva.

El que no canvia

No cal deixar de parlar amb els teus clients ni perdre aquest tracte proper que ja tens per WhatsApp o Instagram — continua allà per a dubtes abans o després de reservar. L'únic que es trasllada a la pàgina és el moment de triar data, hora i pagar, que és just el que avui se't complica fora d'horari.